Najczęstszy błąd przy zlecaniu zapisu nagrania do sprawy to zamówienie całości, zanim ktokolwiek sprawdził, co w tym nagraniu jest. Przy sześciu godzinach materiału potrafi to być różnica kilkuset złotych — i kilku dni czekania.

Poniżej opisujemy, jak wygląda zlecenie od strony klienta: co przygotować, jak przesłać nagranie, co dostajesz i ile to trwa.

Co przygotować przed zleceniem

Cztery rzeczy wystarczą, żebyśmy mogli podać cenę i termin:

• Nagranie — w takiej postaci, w jakiej je masz. Nie musisz niczego konwertować ani przycinać.
• Długość materiału — to od niej liczy się wycena.
• Do czego ma służyć zapis — pismo do sądu, załącznik do opinii, materiał roboczy dla pełnomocnika. Od tego zależy, czy potrzebny jest zapis dosłowny z oznaczeniem mówiących, czy wystarczy czytelny tekst.
• Termin — jeśli jest rozprawa albo upływa termin procesowy, powiedz o tym od razu.

Jeśli w nagraniu padają nazwiska, nazwy firm albo terminy fachowe, prześlij ich listę. To kilka minut Twojej pracy, a wyraźnie zmienia wynik.

Jak przesłać nagranie

Nagrania to zwykle duże pliki, więc poczta zwykle odmawia posłuszeństwa. U nas przesyła się je przez link do Dropboksa — klikasz, wybierasz plik, podajesz dane kontaktowe i gotowe. Nie trzeba zakładać konta ani wcześniej się kontaktować.

Połączenie jest szyfrowane, a przesłany plik widzi najwyżej dwoje pracowników. Po wykonaniu zlecenia plik jest usuwany.

Tutaj znajdziesz link do przesyłania.

Wycena — bezpłatna i bez zobowiązania

Zlecenia sądowe wyceniamy indywidualnie, bo na godzinę nagrania może przypaść dwie godziny pracy albo sześć — decyduje liczba mówiących, jakość dźwięku i to, czy wypowiedzi się nakładają.

Dlatego odsłuchujemy fragment i podajemy konkretną kwotę oraz termin, zanim cokolwiek zaczniemy. Jeśli nagranie okaże się gorsze, niż wyglądało, mówimy o tym przed rozpoczęciem pracy — nie na fakturze.

Nie musisz zlecać całości

Przy obszernym materiale najtańsza droga wygląda tak: zamawiasz u nas zapis automatyczny całości, potem sam(a) go przeglądasz i wskazujesz nam fragmenty, które mamy opracować dokładnie. Przeglądanie zostaje po Twojej stronie — to Ty wiesz, co jest istotne dla sprawy, i tylko Ty możesz to ocenić. Przy kilku godzinach nagrań potrafi to zmniejszyć rachunek kilkukrotnie i skrócić czekanie.

Jeśli wiesz, które fragmenty są istotne, podaj po prostu przedziały czasowe — zrobimy tylko je.

Co dostajesz

Dokument gotowy do dołączenia do akt: z legendą uczestników, znacznikami czasu i oznaczeniem fragmentów niezrozumiałych. Znaczniki czasu i formatowanie są wliczone w cenę — nie są dopłatą.

Przy materiale z sali rozpraw stosujemy oznaczenia funkcji (sędzia, protokolant, pełnomocnik) i odnotowujemy czynności proceduralne. Przy nagraniach prywatnych — inicjały albo oznaczenia umowne, zależnie od tego, czego wymaga sprawa.

Tam, gdzie nie słychać, w dokumencie pojawia się adnotacja z czasem. Nigdy nie wpisujemy domysłu — jedno zgadnięte słowo potrafi podważyć wiarygodność całego zapisu.

Ile to trwa

Termin podajemy przy wycenie — zależy od długości i trudności materiału, a także od tego, ile zleceń mamy akurat w realizacji. Jeśli termin procesowy jest sztywny, napisz o tym w pierwszej wiadomości: odpowiemy od razu, czy jesteśmy w stanie zdążyć. Przy dłuższych nagraniach warto odezwać się z wyprzedzeniem.

Częste pytania

Czy przepisujecie nagrania słabej jakości? Tak, i stanowią one sporą część zleceń. Nie ingerujemy przy tym w nagranie — pracujemy na pliku w takiej postaci, w jakiej go dostaliśmy, a trudne fragmenty po prostu odsłuchujemy wielokrotnie. Granica jest jedna: gdzie naprawdę nie słychać, wpisujemy adnotację zamiast domysłu.

Czy można zamówić sam fragment? Tak — wystarczy podać przedziały czasowe.

Czy dostanę fakturę? Tak, wystawiamy faktury VAT; ceny w cenniku są kwotami netto.

Czy zapis nadaje się do akt sprawy? Przygotowujemy dokument zgodnie z praktyką przyjętą przy takich materiałach — o tym, co trafia do akt w konkretnej sprawie, decyduje jednak sąd, a ocenę zostaw pełnomocnikowi.

Masz nagranie do sprawy?

Od 2010 roku przygotowujemy transkrypcje i stenogramy dla sądów i kancelarii z całej Polski. Napisz, z czym przychodzisz — odpowiemy z wyceną i terminem. Możesz też od razu przesłać nagranie.

Zobacz też: jak napisać stenogram do sądu i ile kosztuje stenogram z nagrania.